Foto: Z otvoreného zdroja
Ospravedlnenia často nie sú úplne úprimné, pretože ten druhý si svoju vinu neuvedomuje.
Nikto sa neospravedlňuje rád, ale niekedy je potrebné pokračovať v komunikácii. Tieto ospravedlnenia však často nie sú úplne úprimné, pretože buď človek svoj hriech nepozná, alebo mu na konkrétnej situácii nezáleží a všetko je osobné. RBC-Ukraine o tom hovorí viac s odkazom na instagramové video biznis koučky Anastasie Somina.
Ktoré slová v ospravedlnení znejú neúprimne?
„Väčšina ľudí nenávidí ospravedlnenia, ale v obchodnom a politickom svete majú ospravedlnenia veľký problém. Strach a arogancia bránia mnohým ľuďom ospravedlniť sa. Ale vedci z Clevelandu veria, že ospravedlnenia sú, prišiel som k záveru, že to neovplyvňuje moje ja.“ -úcta,“ hovorí tréner.
Inými slovami, cítite sa ešte lepšie, keď ste niečo urobili a neospravedlnili ste sa.
Anastasia hovorí, že práve preto sa politici, podnikatelia a podnikatelia často uchyľujú k neúprimným ospravedlneniam, aby zdôraznili, že ich mrzí viktimizácia alebo kritika, ktorú spôsobili
„Účelom takéhoto vyjadrenia je upokojiť partnera a ochrániť sa. Preto slová úprimného ospravedlnenia budú slová: „Je mi ľúto tohto výsledku.“ Prepáčte, niečo som si predstavoval, niečo som tam robil,“ vysvetľuje tréner.
Čiže tým, že je jasné, kto je za čo zodpovedný, sa účinne zbavujeme zodpovednosti a ospravedlňujeme sa za to, čo sa zdalo niekomu inému v miestnosti.
