Foto: Z open source
Omluvy často nejsou úplně upřímné, protože si druhý není vědom své viny.
Nikdo se neomlouvá rád, ale někdy je potřeba pokračovat v komunikaci. Často ale tyto omluvy nejsou úplně upřímné, protože buď si ten člověk svůj hřích neuvědomuje, nebo mu na konkrétní situaci nezáleží, vše je osobní. Více o tom hovoří RBC-Ukraine s odkazem na instagramové video obchodní koučky Anastasie Sominy.
Jaká slova v omluvě zní neupřímně?
„Většina lidí nenávidí omluvy, ale v obchodním a politickém světě mají omluvy velký problém. Strach a arogance brání mnoha lidem se omluvit. Ale vědci z Clevelandu věří, že omluvy jsou já jsem dospěl k závěru, že to neovlivňuje mé já.“ -úcta,“ říká trenér.
Jinými slovy, cítíte se ještě lépe poté, co jste něco udělali a neomluvili se.
Anastasia říká, že právě proto se politici, podnikatelé a podnikatelé často uchylují k neupřímným omluvám, aby zdůraznili, že je jim líto viktimizace nebo kritiky, kterou způsobili
„Účelem takového prohlášení je uklidnit účastníka rozhovoru a chránit se. Proto budou slova upřímné omluvy slovy: „Omlouvám se za tento výsledek.“ Omlouvám se, něco jsem si představoval, něco jsem tam dělal,“ vysvětluje trenér.
Takže tím, že si ujasníme, kdo je za co zodpovědný, se fakticky zbavujeme odpovědnosti a omlouváme se za to, jak se to někomu jinému v místnosti zdálo.
